В Москве 16 мая наградят победителей репутационного рейтинга RQ Index 2023 в сегменте банков. Ежегодный рейтинг оценивает эффективность работы бренда над репутацией в интернете.
Победителей определят по нескольким критериям: репутации бренда в поисковых системах, социальных сетях и на платформах отзывов; репутации видео в выдаче; оценке клиентов и популярности обсуждения в сети; а также по индексу лояльности.
По мнению организаторов, оценка помогает организациям понять реальное отношение потребителей к бренду и понять уровень популярности в интернет-пространстве.
Рейтинг публикуется с 2021 года. Эксперты оценивают 100 крупных российских банков ежегодно с промежуточной оценкой раз в полгода. Так, в первом полугодии 2023 года первые три места рейтинга заняли «Модульбанк», «Точка» и «Тинькофф».
Лидерам рейтинга на церемонии вручают статуэтки Давида, олицетворяющие силу, надежность и совершенство.