Оплата коммунальных услуг — неизбежная часть повседневной жизни. Вовремя внесенная плата помогает избежать начисления пеней и штрафов, а также обеспечивает бесперебойное предоставление необходимых услуг.
Сегодня при оплате жилищно-коммунальных услуг гражданам России приходится учитывать комиссии, взимаемые банками и платежными сервисами. Программы кешбэка по данной категории услуг практически повсюду отменены. При погашении целого пакета квитанций нередко оказывается, что за внесение платежей по некоторым из них приходится доплачивать сверх суммы самого платежа.
Тарифы на коммунальные услуги периодически индексируются. А иногда темпы роста тарифов опережают уровень инфляции, в то время как реальные доходы населения растут меньшими темпами. В результате жилищно-коммунальные платежи занимают все большую долю в бюджете семей.
Чтобы минимизировать расходы на оплату услуг ЖКХ и беречь финансы, потребителям приходится тщательно изучать условия различных банков и платежных систем. Однако зачастую разница в размерах комиссий невелика, и добиться существенной экономии не всегда удается. Возможно, в будущем ситуация изменится, и оплата обязательных коммунальных услуг станет менее затратной для жителей России. Мы собрали все способы, которыми можно оплатить ЖКУ без дополнительной комиссии.
Что входит в понятие «платежи за ЖКХ»?
Коммунальные платежи представляют собой существенную статью расходов для большинства российских семей. Но не все до конца понимают, какие именно виды платежей относятся к категории «жилищно-коммунальные услуги» или ЖКУ.
В платежи за жилищные услуги входят:
- Плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения (квартиры или дома);
- Взносы на капитальный ремонт многоквартирного дома;
- Найм муниципального жилья (для тех, кто не является собственником);
- Оплата вывоза мусора и уборки придомовой территории.
Коммунальные услуги включают в себя оплату:
- Холодной и горячей воды;
- Водоотведения (канализации);
- Электроэнергии;
- Газоснабжения (при наличии);
- Отопления (центрального или автономного).
В общую квитанцию на оплату ЖКУ входят счета за потребленные ресурсы и содержание жилого помещения/дома. Туда же могут включаться дополнительные услуги вроде домофона, кабельного ТВ или интернета — по решению управляющей компании.
Важно различать жилищные и коммунальные услуги, так как принцип начисления платы за них отличается. За жилье плата взимается исходя из площади, а за коммунальные ресурсы — по фактическому потреблению или нормативам. При неполном предоставлении услуг должен производиться перерасчет (например, если по какой-то причине зимой долго не было отопления).
Своевременная оплата всех начислений по ЖКУ позволяет избежать пеней, приостановки услуг, а также обеспечивает бесперебойную работу инженерных систем дома. Понимание структуры коммунальных платежей поможет грамотно контролировать суммы и не переплачивать.
Как оплатить коммунальные услуги через интернет бесплатно
Есть много разных способов заплатить за коммунальные услуги, и некоторые из них не требуют дополнительной платы. Компании, которые поставляют воду, электричество, газ и тепло, сами решают, с какими платежными сервисами им сотрудничать.
Но российское правительство установило правило: поставщик коммунальных услуг обязан предложить хотя бы один вариант оплаты без дополнительных сборов и комиссий. Информацию об этом компания должна разместить на своем официальном сайте, чтобы все были в курсе.
Кроме того, законом запрещено включать стоимость комиссий в тариф на коммунальные услуги. То есть поставщик не имеет права просто повысить цены, чтобы компенсировать комиссионные сборы. Он должен предоставить потребителям безналичный способ платежа бесплатно.
Наличие бесплатных вариантов позволяет клиентам экономить деньги при оплате обязательных коммунальных платежей. Главное — найти подходящий способ в списке доступных от вашей ресурсоснабжающей организации.
Как оплатить ЖКУ через приложения банков: пошаговое руководство
Оплата жилищно-коммунальных услуг через мобильные приложения банков становится все более популярной. Это удобный и современный способ, который экономит время и зачастую обходится без комиссий. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Сбербанк Онлайн.
Шаг 1. Откройте приложение Сбер Онлайн на своем смартфоне и авторизуйтесь, введя логин и пароль.
Шаг 2. В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы», затем «ЖКХ».
Шаг 3. На новом экране нажмите «Новый платеж». Система предложит различные способы ввода данных — сканирование штрих-кода, поиск по адресу или названию организации.
Шаг 4. Выберите подходящий вариант и следуйте дальнейшим инструкциям. При поиске по адресу введите улицу, номер дома, квартиры. При поиске организации укажите ее название или часть названия.
Шаг 5. Приложение выдаст информацию о начислениях за текущий период с разбивкой по видам услуг. Проверьте суммы, и при необходимости внесите показания счетчиков.
Шаг 6. Убедитесь, что сумма итогового платежа верна, и нажмите «Оплатить».
Шаг 7. Выберите карту для оплаты и подтвердите операцию при помощи ввода кода из СМС или биометрических данных.
Шаг 8. После успешной оплаты сохраните чек в электронном виде.
Отслеживать статус оплаты, историю платежей и начислений можно в разделе «ЖКХ» мобильного приложения. Если оплата прошла некорректно, нужно обратиться в службу поддержки банка.
Платежи через приложение зачисляются на счет поставщика услуг достаточно быстро — обычно в течение 1-3 рабочих дней. Удобный интерфейс и отсутствие комиссии делают этот способ одним из самых выгодных для оплаты ЖКУ.
Как оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) — официальный бесплатный сервис для оплаты коммунальных услуг в режиме онлайн. Воспользоваться им может любой гражданин после прохождения несложной регистрации. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Зайдите на сайт и откройте раздел «Личный кабинет». Если у вас нет учетной записи, пройдите регистрацию с помощью учетных данных от портала «Госуслуг» или создайте новую.
Шаг 2. После авторизации вы попадете в личный кабинет ГИС ЖКХ. Выберите из списка населенный пункт и внесите адрес своего домовладения.
Шаг 3. На открывшейся странице будет отображена информация о выбранной организации, которая управляет вашим домом. Нажмите на кнопку «Оплатить услуги ЖКХ».
Шаг 4. Далее система предложит разные варианты оплаты — через банковскую карту, мобильный телефон или электронный кошелек. Выберите удобный способ.
Шаг 5. Введите необходимые платежные данные и сумму к оплате. Можно произвести полную или частичную оплату.
Шаг 6. Дважды проверьте корректность информации, затем подтвердите платеж.
Шаг 7. После успешной оплаты сохраните электронную квитанцию в личном кабинете.
Преимущества оплаты через ГИС ЖКХ:
- Бесплатный сервис без комиссий.
- Возможность оплаты по единому платежному документу.
- Удобное отслеживание начислений и формирование отчетов.
- Доступ к истории платежей.
- Возможность передать показания приборов учета и направить обращение в УК.
ГИС ЖКХ — очень удобный инструмент для оплаты услуг ЖКХ, контроля начислений и ведения документации в электронном виде.
Как оплатить ЖКУ через «Госуслуги Дом» (мобильное приложение ГИС ЖКХ)
С развитием цифровых технологий управление коммунальными платежами стало гораздо удобнее. Одно из последних новшеств в этой сфере — мобильное приложение «Госуслуги Дом», которое является официальным мобильным клиентом Государственной информационной системы ЖКХ. Рассмотрим пошаговую инструкцию, как с его помощью оплачивать услуги ЖКХ.
Шаг 1. Установите приложение «Госуслуги Дом» на свой смартфон из официального магазина приложений (Play Маркет для Android или App Store для iOS).
Шаг 2. При первом запуске вам будет предложено пройти авторизацию через портал Госуслуг.
Шаг 3. После авторизации приложение запросит ввод адреса вашего дома для привязки к конкретной управляющей компании.
Шаг 4. В главном меню выберите раздел «Оплата ЖКУ». Здесь будут отображаться все начисления по вашему лицевому счету.
Шаг 5. Нажмите «Оплатить» для проведения платежа. Приложение предложит разные способы оплаты: банковской картой, со счета мобильного телефона или через электронные деньги.
Шаг 6. Выберите удобный способ и следуйте дальнейшим инструкциям по вводу платежных реквизитов. Убедитесь, что сумма платежа верна.
Шаг 7. Подтвердите оплату и дождитесь получения квитанции в электронном виде.
Главные преимущества «Госуслуг Дом»:
- Простой интерфейс и удобное управление платежами прямо с телефона.
- Визуализация истории начислений и оплаченных сумм.
- Возможность передать показания счетчиков.
- Отслеживание пеней и задолженностей.
- Бесплатный способ оплаты без комиссий.
- Напоминания о приближающихся сроках оплаты.
Мобильное приложение «Госуслуги Дом» — отличный инструмент для быстрой и удобной оплаты коммунальных платежей, контроля за расходами и своевременной оплаты счетов.
Другие варианты внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги
Помимо удобных онлайн-сервисов вроде приложений банков и «Госуслуг», существуют и другие способы оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Почта России принимает коммунальные платежи наличными в своих отделениях. Компания также предлагает онлайн-оплату ЖКУ, однако для этого требуется ввести большой объем данных: номер лицевого счета, реквизиты поставщика, информацию о приборах учета. К тому же, почтовый онлайн-платеж облагается комиссией 2%.
Оплатить коммуналку можно и через платежные терминалы, банкоматы или в офисах банков. Но в этом случае также придется заплатить комиссию, размер которой устанавливается банком и может достигать 9%.
Есть и специализированные коммерческие сайты для онлайн-оплаты ЖКУ. Однако их услуги неизбежно облагаются посреднической комиссией от 3-5% и выше.