Арсен Даллакян, специалист по маркетингу и изучению потребительского поведения, поделился наблюдениями о том, что жители России обращаются за микрозаймами в моменты, когда сталкиваются с неожиданными ситуациями, требующими срочных финансовых вложений.
Он отметил, что финансовая помощь может понадобиться как для решения проблем, таких как авария или болезнь, так и для счастливых моментов, например, организации свадьбы. Кроме того, Даллакян указал на ситуации, когда люди ищут временную финансовую поддержку для покрытия текущих расходов до следующей зарплаты, что по сути является краткосрочным кредитом на повседневные нужды.
Эксперт указал на преобладание женщин среди клиентов микрофинансовых учреждений, в том числе замужних. Он высказал мысль, что это может быть связано с наличием кредитов, оформленных на их мужей.