Symphony и Google объединяются для создания сервиса голосовой аналитики

Symphony и Google объединяются для создания сервиса голосовой аналитики
Фото: unsplash.com

Технологические компании Symphony и Google объединяются для создания голосового аналитического сервиса, ориентированного на банки и инвестиционные компании.

Symphony хочет использовать платформу генеративного искусственного интеллекта (ГИИ) Google Cloud Vertex AI для улучшения своего голосового продукта Cloud9. Сервис позволит расшифровывать и сохранять разговоры, а также обрабатывать текст.

Он поможет пользователям получать дополнительную информацию для разработки стратегий продаж и мониторинга клиентов. Это партнерство поможет банкам и инвестиционным компаниям более эффективно соблюдать требования регуляторов и обрабатывать большие объемы данных.