Аккаунт на Госуслугах открывает много возможностей. С его помощью можно удаленно оформлять многие государственные услуги в электронном виде, не выходя из дома. Зарегистрировавшись на Госуслугах, вы сэкономите массу времени, получая нужные услуги и выписки без посещения офисов и долгого стояния в очередях. Платежи за государственные услуги можно производить онлайн с помощью банковских карт или мобильных приложений прямо из личного кабинета. В личном кабинете также можно отслеживать статус заявлений, хранить электронные документы, проверять штрафы и налоговые начисления.
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах дает право на получение льгот и скидок от государства и коммерческих компаний в различных сферах жизни. Кроме того, некоторые услуги, оказываемые в электронном виде через Госуслуги, обходятся значительно дешевле, чем при личном посещении учреждений. Современный аккаунт на Едином портале госуслуг – это надежный помощник в мире цифровых технологий, упрощающий взаимодействие с государством и открывающий новые возможности для экономии времени и денег.
Восстановление пароля от учетной записи на Госуслугах: три варианта
Восстановление пароля от учетной записи на Госуслугах предлагает три варианта. Выбор зависит от наличия доступа к телефону и электронной почте, указанным в личном кабинете.
Восстановление через Госуслуги
Если доступ к телефону и почте есть, процесс восстановления пароля онлайн на Госуслугах займет около 5 минут. Необходимо перейти на страницу ввода логина и пароля, нажать «Восстановить» и указать номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов (паспорт, ИНН или СНИЛС). Далее следует ответить на контрольный вопрос, если он был установлен в личном кабинете. После этого нужно перейти по ссылке из письма на электронную почту или ввести код из СМС. Проверка кода произойдет автоматически после ввода последней цифры. Наконец, нужно придумать новый пароль и сохранить его, следуя подсказкам или сгенерировав пароль автоматически.
Восстановление пароля через банк
Если вы не имеете доступа к телефону и электронной почте, указанным в личном кабинете на Госуслугах, но ваши паспортные данные на Госуслугах совпадают с данными в банке, то восстановить пароль можно онлайн через один из банков-партнеров.
Для этого необходимо перейти на сайт или в приложение банка, клиентом которого вы являетесь. Партнерами Госуслуг являются Сбербанк, Почта Банк, Банк ВТБ, Тинькофф Банк, РНКБ Банк, МТС Банк и Банк Открытие. Далее следует пройти повторную регистрацию, при которой банк сверит вашу личность по данным паспорта и других документов. После успешной идентификации новый пароль для входа на Госуслуги будет отправлен на номер телефона, указанный в банке.
Восстановление пароля в центре обслуживания
Если указанные в личном кабинете на Госуслугах телефон и электронная почта недоступны или если данные паспорта в личном кабинете отличаются от реальных, то восстановить пароль можно только лично в центре обслуживания. Для этого нужно выбрать удобный центр обслуживания, взять с собой паспорт и СНИЛС. На месте следует предъявить документы оператору и попросить восстановить пароль от Госуслуг.
Оператор проверит вашу личность и отправит на телефон или электронную почту пароль для первого входа. СМС или письмо с паролем должны прийти в течение 5 минут. Если код не пришел, нужно попросить сотрудника отправить его заново. При первом входе на Госуслуги с новым паролем в качестве логина указывается СНИЛС. После этого необходимо сменить полученный пароль, следуя подсказкам системы.
В личном кабинете важно проверить правильность указанных телефона и почты. Выданный пароль будет работать, только если номер СНИЛС на Госуслугах совпадает с реальным номером. Если номера отличаются, то сначала СНИЛС отправят на проверку в ведомства, что может занять от 15 минут до 5 дней. В это время вход в личный кабинет будет невозможен. После проверки придет уведомление, и вы сможете войти со своим паролем.
Уловки мошенников с Госуслугами: будьте бдительны
Мошенники часто представляются работниками Госуслуг для прикрытия своих незаконных действий. Важно быть бдительными и не попадаться на их уловки. Вот некоторые из наиболее распространенных схем:
- Ссылки на фишинговые сайты. Мошенники могут рассылать ссылки, якобы ведущие на официальный портал Госуслуг, но на самом деле перенаправляющие на поддельные сайты. Цель – выманить ваши личные данные или установить вредоносное программное обеспечение. Всегда вводите адрес gosuslugi.ru вручную в адресной строке браузера.
- Запросы личной информации. Настоящие сотрудники Госуслуг никогда не будут запрашивать у вас по телефону или электронной почте личные данные, такие как пароли, коды доступа или номера банковских карт. Игнорируйте подобные запросы и немедленно прекращайте общение.
- Предложения восстановить доступ. Будьте осторожны с любыми звонками или сообщениями, предлагающими помощь в восстановлении доступа к Госуслугам. Процесс восстановления доступа инициируется только самим пользователем через официальные каналы.
- Требования оплаты. Госуслуги предоставляются бесплатно, за исключением некоторых специфических услуг, четко указанных на сайте. Любые требования внести оплату за восстановление доступа или активацию учетной записи являются мошенничеством.
Защитите себя, следуя простым правилам: никогда не переходите по сомнительным ссылкам, не сообщайте личную информацию третьим лицам и всегда пользуйтесь только официальным сайтом gosuslugi.ru.
Действия при краже аккаунта на Госуслугах
Если мошенники завладели вашим аккаунтом на Госуслугах, важно действовать быстро и решительно. Вот основные шаги, которые следует предпринять:
- Немедленно смените пароль. Первое, что нужно сделать – сменить пароль от учетной записи на Госуслугах, чтобы преградить доступ злоумышленникам. Если у вас нет возможности войти в аккаунт, обратитесь в ближайший центр обслуживания для восстановления доступа.
- Проверьте личные данные. Внимательно проверьте все личные данные в своем профиле на Госуслугах. Мошенники могли изменить контактную информацию, привязать чужие документы или запросить новые коды активации.
- Заблокируйте учетную запись. Если обнаружили несанкционированные изменения, немедленно заблокируйте свою учетную запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. Это предотвратит дальнейший доступ злоумышленников.
- Обратитесь в правоохранительные органы. Кража персональных данных и доступа к государственным услугам является серьезным преступлением. Обязательно обратитесь в полицию с заявлением о факте мошенничества.
- Предупредите близких. Проинформируйте своих близких и членов семьи о случившемся, чтобы они были начеку и не стали жертвами подобных атак с использованием ваших данных.
- Следите за новостями. Мошенники часто совершают массовые атаки. Следите за официальными новостями и предупреждениями на сайте Госуслуг, чтобы быть в курсе возможных инцидентов.
Действуя оперативно и ответственно, вы сможете минимизировать ущерб от действий злоумышленников и защитить свои персональные данные и доступ к государственным услугам.
